Primeiros passos
Minha conta e avisos
Trocar senha, sessões abertas, avisos por e-mail e senha de rede.
Em Minha conta (último item do menu) ficam as configurações que são só suas.
Trocar senha
Informe a senha atual, a nova senha (mínimo de 12 caracteres) e repita a nova.
Sessões ativas
Lista os navegadores e celulares em que você está conectado. Se aparecer algo que você não reconhece, encerre a sessão e troque a senha.
Avisos por e-mail
Os avisos sempre aparecem no sino do topo. Aqui você escolhe quais deles também chegam por e-mail na hora (por exemplo, SLA estourado e OS crítica).
Acesso aos equipamentos (senha de rede)
Se a sua empresa usa o acesso centralizado por RADIUS e o seu papel permite, você entra nos roteadores dos clientes com o seu usuário de rede e uma senha de rede própria, diferente da senha do OPS NT.
- Veja o seu usuário de rede nesta tela.
- Em Nova senha de rede, digite e repita a senha.
- Salve. A nova senha passa a valer nos equipamentos em poucos segundos.
Importante
Nunca use a mesma senha do OPS NT como senha de rede. Se a senha de rede vazar, o administrador consegue bloquear só o acesso aos equipamentos.