Auditoria

A Auditoria é o registro permanente das ações na sua empresa. Não pode ser alterada nem apagada por ninguém, nem pelo administrador.

#O que fica registrado

• entradas no sistema, convites, mudanças de papéis e acessos;
• cadastros e alterações de clientes, equipamentos, contratos, serviços e planos;
• abertura, mudanças e encerramento de OS, lançamentos e correções de horas;
• cada senha revelada no cofre e cada uso de credencial em scripts;
• liberações e remoções de acesso a clientes, restrições;
• envios de relatórios, arquivos enviados e excluídos.

Cada registro mostra quando, a ação, quem fez, os detalhes (o que mudou) e o IP de onde veio.

#Filtrar

Use o filtro de ação no topo para ver só um tipo de evento, e Carregar mais para ir para registros mais antigos. Na página de cada cliente, a seção Histórico mostra a auditoria só daquele cliente.